Bénévole – Chargé.e des relations testateurs
Parue le 3 mars 2026
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Les Restos du Cœur sont composés d’une Association Nationale (un siège et 11 Délégations Régionales) et de 111 Associations Départementales juridiquement autonomes, qui coordonnent les activités d'aide alimentaire et d'insertion pour les personnes accueillies dans plus de 2 300 centres Restos grâce à l'engagement de 75 000 bénévoles.
L'Association Nationale reconnue d’utilité publique, est la seule habilitée à recevoir des legs, donations et assurances vie, ce qui représente une part importante des ressources financières de l'Association. Plus précisément, le service “Libéralités” de l’Association Nationale assure la gestion de ces ressources et cherche des bénévoles chargé.es des Relations Testateurs pour renforcer son action.
Vous souhaitez mettre votre énergie et votre compétence au service d’un acteur majeur de la lutte contre la précarité ? Nous avons besoin de vous pour agir ensemble auprès des personnes accueillies aux Restos !
L'Association Nationale reconnue d’utilité publique, est la seule habilitée à recevoir des legs, donations et assurances vie, ce qui représente une part importante des ressources financières de l'Association. Plus précisément, le service “Libéralités” de l’Association Nationale assure la gestion de ces ressources et cherche des bénévoles chargé.es des Relations Testateurs pour renforcer son action.
Vous souhaitez mettre votre énergie et votre compétence au service d’un acteur majeur de la lutte contre la précarité ? Nous avons besoin de vous pour agir ensemble auprès des personnes accueillies aux Restos !
Missions
Votre mission est d’instaurer et entretenir une relation de confiance avec les testateurs avérés et potentiels des Restos du Cœur. Plus précisément, vous serez un relais essentiel entre l’Association et les personnes souhaitant soutenir notre action par un legs, une assurance-vie ou une donation. Vous aurez pour missions :
- Contribuer au développement des ressources issues des legs, donations et assurances-vie, en travaillant sur la promotion de ces modes de soutien et sur la gestion de la relation avec les testateurs potentiels ;
- Proposer une définition du cycle relationnel auprès des testateurs potentiels et le mettre en œuvre ;
- Animer et entretenir la relation de confiance et de proximité de façon personnalisée avec les testateurs potentiels en organisant des temps d’échanges, des rendez-vous physiques ou téléphoniques, correspondances, etc… ;
- Accompagner les potentiels testateurs dans leur projet personnel en collaboration avec les juristes du service libéralités ;
- Participer à l’organisation de rencontres, de visites et d’événements (éventuels déplacements à prévoir) pour nourrir la relation ;
- Rendre compte des visites et échanges auprès de l’équipe ;
- Créer des fiches afin de renseigner les différents échanges avec les testateurs dans notre logiciel métier.
Savoir-faire & savoir-être
Cette mission est faite pour vous si :
- Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et une empathie naturelle avec un goût pour les relations humaines ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment les outils de suivi ;
- Vous possédez une bonne capacité d’écoute active ;
- Vous avez une une bonne culture générale ;
- Vous avez une capacité à vous adapter à des interlocuteurs différents ;
- Vous avez une grande aisance rédactionnelle et orale ;
- Vous savez aborder avec délicatesse des sujets sensibles ;
- Vous savez respecter de la confidentialité des informations recueillies ;
- Vous avez un fort intérêt pour le monde associatif et adhésion aux valeurs des Restos ;
- Une expérience ou connaissance du droit familial/successoral serait un plus.
Lieu
Siège de l’Association Nationale, 42 rue de Clichy, 75009 PARIS (75 - Siège national (Paris - 9e))
Disponibilité
Environ 2 jours par semaine, principalement dans les locaux des Restos pour s’assurer du respect des règles d’écoute dans ce cadre.
Contact
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