Bénévole correspondant(e) informatique (37)
Les Restos du Cœur aussi ont besoin de vous. On vous y attend avec impatience…
Devenez notre correspondant informatique bénévole, LA ressource de nos bénévoles dans ce domaine !
L’Association Départementale des Restos du Cœur d’Indre-et-Loire accueille et accompagne plus de 10 000 personnes dans 23 centres d’activités avec des aides alimentaires et l’insertion sociale, grâce au soutien d’environ 750 bénévoles.
Missions
Sous la responsabilité du Responsable Départemental, et en lien avec les services informatiques de l’Association Nationale et de la Délégation Régionale, le Correspondant Informatique a pour mission de garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et efficace pour les équipes bénévoles et les personnes accompagnées. Ce poste s’inscrit également dans un contexte d’accélération de la digitalisation des activités de l’Association.
Après une période d’intégration et d’immersion, vous mettrez en œuvre les activités suivantes:
ACTIVITES COURANTES
Gestion
- Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et télécoms de l’AD
- Établir les budgets informatiques et télécoms en collaboration avec le Responsable Départemental et le Trésorier de l’AD
- Technique
- Installer et paramétrer les matériels informatiques et télécoms (PC, imprimantes, box Internet, routeurs)
- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements, sur site ou à distance, avec le soutien de l’équipe Support de l’Association Nationale
- Gérer les abonnements (souscription, suivi, facturation) aux services internet, mobile et téléphonie des centres
- Assurer le support utilisateur sur les outils bureautiques et les applications métiers (Parcoeur, Ulysse, SMS…)
Formation et accompagnement
- Former et accompagner les référents informatiques des centres pour assurer un relais efficace sur le terrain, en lien avec le chargé de formation
- Soutenir les bénévoles dans la prise en main des outils numériques
Sécurité
- Veiller à la sauvegarde régulière des fichiers critiques
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité (antivirus, gestion des accès, sensibilisation au RGPD)
PROJETS ET ACTIONS TRANSVERSES
- Réaliser un audit du parc et des pratiques informatiques, en lien avec le référent régional et le Pôle Systèmes d’Information de l’AN
- Elaborer et déployer un plan d’amélioration du fonctionnement informatique à partir des constats de terrain
- Participer aux groupes de travail ou chantiers portés par l’Association Nationale, en tant que représentant informatique de l’AD
- Contribuer à la structuration du réseau local des référents IT pour renforcer leur autonomie
FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT PROPOSÉS : A votre prise de fonction, les Restos vous assurent un parcours de formation adapté à votre mission.
En complément, un accompagnement continu au sein de l’association départementale est proposé par un binôme bénévole expérimenté pour garantir une intégration optimale.
Savoir-faire & savoir-être
- Adhésion aux valeurs des Restos du Coeur: solidarité, neutralité et bienveillance
- Grande capacité d’écoute et de pédagogie
- Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
- Maîtrise de l’environnement Windows 10/11 et des outils Microsoft Office
- Connaissance en configuration de postes informatiques et en gestion de réseaux
- Capacité à maîtriser rapidement des applications métiers
Lieu
La mission sera réalisée au siège de l’Association des Restos du Cœur d’Indre-et-Loire, au Marché de Gros, av Vatel, 37000 Tours. La mission peut en partie être menée à distance. Quelques déplacements à prévoir dans le département (37 – Indre-et-Loire). (37 - Indre et Loire)
Disponibilité
1 à 2 jours par semaine.
Possibilité de télétravail hebdomadaire à définir avec le Responsable Départemental.
Contact
AD37.benevolat@restosducoeur.org