De partenaires à bénévoles…  

15 mars 2026

A peine ont-ils tourné le dos à une vie professionnelle dense, intense et passionnante qu’ils franchissent le pont qui les conduit au service des autres. Découvrez Véronique Vivier et Patrick Cruciata, anciens salariés de BNP Paribas et aujourd’hui engagés dans la vie associative.

Lorsque le moment de la retraite s’est fait pressant, Véronique n’a pas imaginé un instant rester inactive. Elle quittait des fonctions commerciales importantes au sein du réseau France de BNP Paribas « Je voulais absolument garder une vie sociale, intellectuelle tout en étant utile aux autres ». Déterminée, Véronique voulait rejoindre les Restos du Cœur :

« J’ai un attachement profond avec la finalité de l’association, la vie peut se montrer difficile et douloureuse et à ma manière, je veux apporter de l’aide en améliorant le quotidien des personnes en difficultés ».

Pour cela, Véronique met ses compétences au service des associations départementales des Restos du Cœur d’Auvergne-Rhône-Alpes et les accompagne dans la conduite de leurs projets. « Actuellement, je suis sur plusieurs projets, dont celui de créer un food truck itinérant pour les personnes en grande précarité à Clermont-Ferrand. Nous avons une gestion rigoureuse des budgets et nous travaillons beaucoup avec un chantier d’insertion des Restos du Cœur pour l’aménagement du camion qui permettra ensuite de distribuer des repas chauds préparés par ce même chantier d’insertion ». Basée à l’association nationale et habituée à un fonctionnement décentralisé, son intégration au sein de l’équipe a été facile et sans encombre.

« Je suis passé de la vie active à la vie associative comme si je changeais de poste, sans discontinuité. » Patrick cumule aujourd’hui plusieurs missions. Il est à la fois bénévole au Foyer de la Madeleine, restaurant associatif qui sert des repas à un tarif adapté aux personnes en situation de précarité ou de solitude, et responsable du pôle Solidarités nouvelles Ile-de-France au sein de l’association BCS – Bénévolat, Compétences et Solidarité. « BCS est une association créée par BNP Paribas et son amicale des retraités afin de promouvoir le bénévolat de compétences au sein du groupe. Elle est rattachée à la Fondation BNP Paribas dont elle prolonge les activités ». BCS développe un service de bénévolat de compétences visant à mettre en relation des bénévoles, issus principalement mais non exclusivement du Groupe BNP Paribas, avec des associations partenaires, œuvrant dans les domaines éducatif, économique, social et environnemental et s’inscrivant dans les valeurs défendues par le Groupe BNP Paribas. Son action se caractérise par le suivi et l’accompagnement qu’elle prodigue à ses bénévoles dans le but de faire coïncider, au plus proche, les besoins de ses associations partenaires et les souhaits et compétences des bénévoles.

Avant de rejoindre BCS, Patrick accompagnait les grandes entreprises et les starts up au sein du réseau international de BNP Paribas. Actif, serein, déterminé, il raconte son expérience passée et présente avec la même énergie et l’envie de partager son enthousiasme pour ce en quoi il croit.

Aujourd’hui, avec les quarante bénévoles de BCS, il conseille, comme il conseillait hier les dirigeants de grandes entreprises, les actifs et les retraités de BNP Paribas qui souhaitent s’engager sur du bénévolat de compétences : « Je gère un portefeuille d’une trentaine d’associations dans le secteur de la solidarité. Mes collègues s’occupent de la finance solidaire, de l’insertion jeunesse, de projet banlieues et de l’environnement. J’accompagne le futur bénévole tout le long de son parcours. Je lui conseille des associations en fonction de ses disponibilités, de ses envies, de ses compétences. Et avant de proposer une mission, je m’assure qu’elle va correspondre à ses attentes et je vérifie aussi les conditions d’intervention au sein de l’association, les modalités d’intégration ou encore le temps réel nécessaire pour la mission ».

Pour cela, Patrick entretient des relations régulières avec les associations de son portefeuille. Pour lui, les contacts avec les Restos du Cœur sont fluides, efficaces, les missions sont claires et précises. Cette qualité est importante car il reste en contact avec le bénévole tout au long de son engagement. Un service clients cinq étoiles qu’a utilisé Véronique Vivier pour rejoindre les Restos du Cœur.

Tant Véronique que Patrick tirent une grande satisfaction de leur engagement, celle de « donner du bonheur aux gens » : aux salariés et aux retraités de BNP Paribas lorsqu’ils ont trouvé la mission qui leur convient et aux personnes en difficultés lorsqu’elles recevront un repas chaud au camion de Clermont Ferrand.

 

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