Rue et aides d’urgence
Nos 100 activités rues permettent de répondre en toute saison à une partie des besoins des personnes privées de logement personnel : aides matérielles (alimentaire, textiles neufs, produits d’hygiène, croquettes pour animaux…), écoute et orientation (dispositifs de droit commun, activités culturelles et de loisirs, ateliers de français, prévention santé avec des partenaires…).
L’inconditionnalité et l’anonymat sont deux fondamentaux des activités « rue ». Toute personne peut s’y présenter, sans justificatif ou inscription préalable. Les équipes bénévoles « gens de la rue » des Restos ont un rôle de sentinelle sur le territoire et coordonnent leur action avec les autres acteurs de l’urgence sociale.
de contacts annuels sur les activités d’aide et d’accompagnement
auprès des gens de la rue
LES MARAUDES
La rue isole, épuise, et rend difficile l’initiative de solliciter un soutien. La philosophie de la maraude peut se résumer ainsi : « aller-vers ». Aller à la rencontre des plus isolés, créer et entretenir une relation, apporter une aide matérielle sont les missions des 28 maraudes qui sillonnent les rues depuis 2002, avec plus d’une centaine de sorties chaque semaine. Les maraudeurs ont un rôle de veille sociale fondamental pour les personnes dans la solitude.
LES CAMIONS ET LES BUS DU CŒUR
Les 37 camions/bus du Cœur sont la plus ancienne des activités gens de la rue des Restos. Des rendez-vous sur des points fixes dans l’espace public permettent des temps de rencontre et de convivialité. Autour d’un repas à consommer sur place, ces moments sont l’occasion d’apporter des réponses à des besoins essentiels : donner de quoi se protéger contre les rigueurs climatiques (textiles, vêtements, eau…), des produits d’hygiène, mais aussi orienter vers des partenaires.

LES ACCUEILS DE JOUR
Les accueils de jour permettent de se poser dans un lieu chaleureux, convivial et sécurisant afin de trouver une écoute et une réponse aux besoins de première nécessité, loin du stress de la vie de la rue. Dans les 12 accueils de jour, les Restos proposent diverses prestations : accès à l’hygiène (sanitaires, douches, buanderie…), aide alimentaire (petits-déjeuners ou repas), espace de repos, activités d’aide à la personne (aide juridique, ateliers de français, ateliers numériques, permanences de partenaires…).
LES RESTOS CHAUDS
L’association propose également des repas chauds consommés sur place dans des lieux d’accueil de jour, des centres d’hébergements d’urgence ou dans la rue. Partager un petit-déjeuner, un déjeuner ou un dîner gratuit autour d’une table, dans un espace convivial, ces « Restos chauds » sont des lieux abrités qui accueillent principalement des personnes isolées. Ils permettent de revivre la convivialité d’un repas en toute simplicité, en proposant notamment des activités culturelles, des concerts ou des permanences d’accès au numérique.
ACTION GRAND FROID/CANICULE
Grâce au plan contre les rigueurs climatiques des Restos, 332 400 articles grand froid ont été commandés sur la période 2024/2025 : duvets, chaussettes, parkas, polaires, bonnets, gants, sacs à dos, etc. À cela s’ajoute la distribution de bouteilles d’eau et de gourdes tout au long de l’année.
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