Inclusion numérique

Il est nécessaire d’accompagner les personnes accueillies pour les aider à rechercher un emploi, prendre un rendez-vous médical, consulter son compte en ligne, s’informer, et aussi se divertir.


Toutes les personnes accueillies n’ont pas accès à un ordinateur et à Internet et manquent de connaissances sur leur utilisation (Internet, suites bureautiques, clients de messagerie, accès aux services dématérialisés…). Ces outils sont indispensables pour une réinsertion sociale réussie, pour créer du lien mais aussi pour garder contact avec sa famille qui est pour la plupart du temps très éloignée.

L’objectif est de mettre en œuvre des ateliers et points d’accès numériques et de permettre aux personnes de monter en compétences et de réaliser les démarches en toute autonomie dans un environnement convivial.

Les personnes qui viennent à ces ateliers sont contentes car elles apprennent énormément et elles se sentent beaucoup plus confiantes, cela leur permet aussi de se re-sociabiliser et d‘entreprendre le chemin de la réinsertion.

AD 78, centre de Plaisir – (Patrick)

En 2022/2023, 4319 personnes ont bénéficié d’un point d’accès numérique. 


  • Contact

    Réseau Autonomie et lien social
    42 rue de Clichy – 75009 Paris
    Tel: 07 62 55 78 12
    reseau-numerique@restosducoeur.org

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