Mécénat de compétences Chef·fe de projet Accueil et Intégration des bénévoles (Siège national – 75)
Au sein du Pôle Bénévolat, le service Parcours des bénévoles accompagne et soutient les bénévoles tout au long de leur engagement, en s’appuyant sur un réseau présent à tous les niveaux de l’organisation. Essentiels à la vie de l’association, les bénévoles portent ses valeurs et ses missions : il est donc important de leur offrir un accueil de qualité, une intégration structurée et un accompagnement adapté, missions assurées par ce service à l’échelle du territoire.
Nous cherchons notre futur∙e Chef·fe de projet Accueil et Intégration des bénévoles, en mécénat de compétences.
Le mécénat de compétences est une mission particulière de mise à disposition d’un salarié par son entreprise et non une offre d’emploi. Ce poste s’adresse à des salariés à la fois motivés par une mission solidaire dans une association reconnue d’utilité publique, mais aussi souhaitant valoriser leurs compétences professionnelles et en développer de nouvelles.
Missions & Activités
Sous la responsabilité du binôme de responsables du service PArcours des bénévoles et en coordination avec le service recrutement bénévole, vous constituez et animez une équipe dédiée pour dynamiser les sujets liés à l’accueil et à l’intégration des bénévoles.
ACTIVITES
Réaliser un diagnostic complet
- Réaliser un état des lieux : analyser le cadre de référence existant (charte, livret d’accueil, document d’engagement, formations socles, parcours de découverte, immersions…).
- Identifier les forces et axes d’amélioration : repérer les écarts de pratiques et les besoins non couverts.
- Définir une organisation recruter et animer l’équipe dédiée.
Élaborer et mettre en œuvre des évolutions en collaboration avec le terrain
- Optimiser et harmoniser les processus : simplifier et clarifier les étapes d’accueil et d’intégration.
- Concevoir ou faire évoluer les outils : fiches pratiques, supports de communication, formulaires de satisfaction, etc.
- Assurer la diffusion : transmettre ces outils et bonnes pratiques au sein du réseau ressources bénévoles.
Impulser et animer ces initiatives
- Sensibiliser et informer : présenter les évolutions aux équipes et aux bénévoles.
- Participer à la vie du service : s’impliquer dans les groupes de travail (ex : tutorat/parrainage), les réunions mensuelles, la Journée nationale des référents Ressources Bénévoles (JRB), etc.
Suivre et évaluer l’impact
- Suivre et/ou mettre en place des indicateurs clés : taux de fidélisation (3 premiers mois), satisfaction, participation aux formations, etc.
- Rendre compte régulièrement : partager les résultats et les indicateurs et proposer des ajustements.
A votre prise de fonction, les Restos vous assurent un parcours de formation adapté à votre mission. En complément, un accompagnement continu est proposé par un binôme bénévole expérimenté pour garantir une intégration optimale.
Compétences
- Capacité à comprendre le fonctionnement d’une grande organisation décentralisée et à agir efficacement dans ce cadre
- Expérience en gestion de projet (idéalement dans le secteur associatif ou RH).
- Capacité à fédérer et à travailler en équipe.
- Sens de l’écoute
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs notamment la suite Office 365
- La connaissance des enjeux du bénévolat est un plus
- Adhésion aux valeurs de solidarité et neutralité des restos du coeur
Lieu de mission
Siège National des Restos du Cœur - 42 rue de Clichy – 75009 Paris. Déménagement prévu à Cachan (94) mi 2027. Mission réalisable en grande partie à distance.
(Siège national (Paris - 9e))
Temps de présence demandé
1 à 2 jours par semaine sur un engagement de longue durée (1 à 3 ans). La charge de travail et la mission peuvent être adaptées en fonction de la disponibilité.