Bénévole – Appui déploiement ERP Logistique
Parue le 18 avril 2025
ref : 0010197160
Les Restos du Cœur sont composés d’une Association Nationale (un siège et 11 Délégations Régionales) et de 111 Associations Départementales juridiquement autonomes, qui coordonnent les activités d'aide alimentaire et d'insertion pour les personnes accueillies dans plus de 2 300 centres Restos grâce à l'engagement de 75 000 bénévoles.
Les Restos du Cœur préparent le déploiement pour octobre 2025 de leur nouvel ERP logistique, la solution Divalto, dans le but d'apporter de la souplesse dans les flux logistiques amonts, faciliter la substitution des produits achetés par des dons dans les commandes des centres, proposer une solution homogène mais permettant de s’adapter aux besoins locaux, permettre une meilleure collaboration entre les services nationaux et locaux (notamment sur la gestion de stock).
Le Pôle Systèmes d’Information définit et met en œuvre la stratégie dans le domaine des systèmes d’information de l’Association, dans le respect des valeurs et des politiques décidées par le Bureau et le Conseil d’Administration. Au sein de ce pôle, le service Solutions a pour mission de piloter et coordonner les projets informatiques. Vous rejoindrez l’équipe Solutions, pour aider le Chef de projet SI en place à préparer le déploiement.
La mission se réalise en étroite collaboration avec le chef de projet métier, rattaché aux activités alimentaires des Restos.
Les Restos du Cœur préparent le déploiement pour octobre 2025 de leur nouvel ERP logistique, la solution Divalto, dans le but d'apporter de la souplesse dans les flux logistiques amonts, faciliter la substitution des produits achetés par des dons dans les commandes des centres, proposer une solution homogène mais permettant de s’adapter aux besoins locaux, permettre une meilleure collaboration entre les services nationaux et locaux (notamment sur la gestion de stock).
Le Pôle Systèmes d’Information définit et met en œuvre la stratégie dans le domaine des systèmes d’information de l’Association, dans le respect des valeurs et des politiques décidées par le Bureau et le Conseil d’Administration. Au sein de ce pôle, le service Solutions a pour mission de piloter et coordonner les projets informatiques. Vous rejoindrez l’équipe Solutions, pour aider le Chef de projet SI en place à préparer le déploiement.
La mission se réalise en étroite collaboration avec le chef de projet métier, rattaché aux activités alimentaires des Restos.
Missions
Votre mission sera d’aider à l’organisation et à la réalisation du déploiement de l’application AAIDA LOG dans les entrepôts et associations départementales en appui au Chef de projet SI.
Management de projet :
- Assister le chef de projet SI dans tous les chantiers relatifs au déploiement et à l’application logistique
- Utiliser les méthodes de gestion de projet et des outils définis
- Reporter auprès du Chef de projet SI des sujets à remonter aux prestataires
Recette, reprise de données et interfaces :
- Participer à la recette et au suivi des paramétrages
- Aider à l’organisation de la recette des flux inter-applicatifs
- Participer au cadrage du projet d’informatisation des dons et aider à l’organisation de la conception, spécification, paramétrages et à la recette technique
Documentation :
- Aider à la mise en place et à la rédaction de la documentation du projet
- Participer à la mise à jour des référentiels, processus et documentation technique et fonctionnelle
Déploiement & support utilisateurs :
- Piloter et mesurer l’état d’avancement (planning, tableaux de bord, indicateurs)
- Aider au support post déploiement
Savoir-faire & savoir-être
Cette mission est faite pour vous si :
- Vous savez faire preuve de rigueur et d’efficacité dans la gestion des projets (idéalement en logistique, déploiement de solutions WMS et systèmes d’informations associés)
- Vous avez une connaissance des chantiers techniques de reprise de données, mise en place d’interfaces de type EDI
- Vous avez des compétences en logistique (gestion d’entrepôt, de commandes clients) et une bonne connaissance de la chaîne d’approvisionnement alimentaire
- Vous avez une bonne capacité à dialoguer avec l’équipe projet et les prestataires et à écouter, à expliquer vis-à-vis des collaborateurs de l’Association
- Vous avez une bonne capacité à vous organiser et à rendre compte de vos activités
- Vous possédez une connaissance des outils applicatifs logistiques (connaitre Divalto est un plus !)
- Vous savez gérer les priorités et les incidents, en lien direct avec les équipes métier
- Vous adhérez aux valeurs de solidarité, neutralité et bienveillance des Restos du Cœur
Lieu
Siège National de l'Association (une partie de la mission peut être effectuée à distance). (75 - Siège national (Paris - 9e))
Disponibilité
De 2 à 3 jours par semaine pour un engagement long-terme (au moins 6 mois).
Contact
benevolat@restosducoeur.org