BENEVOLE « CORRESPONDANT INFORMATIQUE »
Le siège de l’Association Départementale des Restos du Cœur des Alpes-Maritimes et l’entrepôt départemental sont installés au 160 avenue Jean Aicard – 06700 St Laurent du Var
Nous recherchons de nouveaux bénévoles (pas d’emploi salarié) et plus particulièrement des personnes correspondant au profil ci-après.
Missions
Avec les outils et le support du service informatique national et des services concernés, le Correspondant Informatique a la charge du dépannage, du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des équipements (PC, périphériques, box, etc.) des centres du département.
Il veille à la cohérence des données informatiques du département et s’assure du respect et de la mise en œuvre des règles CNIL.
- Former les bénévoles aux équipements et outils (existants et nouveaux)
- Installer, paramétrer, configurer les équipements, logiciels à mettre en œuvre
- Dépanner à distance ou sur site les équipements/logiciels en panne
- Prendre en charge les projets d’évolution matérielle, logicielle, d’architecture (e.g. migration cloud) dans les centres existants ou de nouveaux à l’étude
- Prendre contact avec le support technique national ou le fournisseur d’accès internet ou un revendeur d’équipements pour trouver des solutions
Savoir-faire & savoir-être
- Grande capacité d’écoute
- Capacité à gérer un problème ou un projet en autonomie, à être force de proposition
- Curieux et persévérant dans l’analyse et la résolution de problèmes
- Disposer d’un ordinateur à domicile relié à internet et accepter le support et le dépannage à distance
- Connaitre le système d’exploitation Windows 10 : savoir l’installer, le configurer, le restaurer ou le réparer, le mettre à jour, l’optimiser (si PC trop lent)
- Savoir dépanner les problèmes liés aux périphériques (pilotes, câbles, etc.)
- Savoir installer et utiliser les logiciels Microsoft Office (Desktop et 365) : Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneDrive, Teams, etc.
- Connaissances réseaux pour configurer une box, une imprimante en réseau, un dossier partagé
Lieu
SIÈGE DEPARTEMENTAL DES RESTOS- ST LAURENT DU VAR et TELE TRAVAIL (06 - Alpes Maritimes)
Disponibilité
Temps partiel.