Bénévole Référent adjoint microcrédit (13)
L’Association Départementale des Restos du Cœur des Bouches du Rhône accueille et accompagne 54 328 personnes dans 46 centres et structures d’accueil avec des aides alimentaire et insertion sociale, grâce au soutien de 1884 bénévoles. Ce n’est pas facile de parler d’argent, surtout quand il y en a peu à dépenser, pas suffisamment pour subvenir aux besoins du quotidien et moins encore pour réaliser un projet qui nous tient à cœur. Nous recherchons un bénévole capable de développer les activités pour conseiller les personnes accueillies par les Restos dans le domaine budgétaire et éventuellement les aider à monter un dossier de microcrédit.
Missions
- Gérer les demandes de Microcrédit parvenues soit directement par les personnes accueillies, soit reçues par mail ou par téléphone via les permanences téléphoniques
- Recevoir les demandeurs
- Etablir un diagnostic du budget familial, donner des conseils et en cas de besoin instruire les dossiers de microcrédit.
- Assurer le suivi des demandeurs
- Communiquer et rendre compte au référent de l’activité de l’AD en utilisant les outils
- Participer aux réunions organisées par le référent départemental et suivre les formations dédiées
- Faire connaître cette activité d’aide à la personne auprès de l’ensemble de l’équipe du centre (notamment les inscripteurs), intervenir lors des réunions, affiches, flyers, etc…
- Connaitre les acteurs locaux et les aides proposées
Savoir-faire & savoir-être
- Adhésion aux valeurs de solidarité, de bienveillance et de neutralité de l’Association des Restos du Cœur
- Compétences relationnelles, sens de l’écoute, respect de la personne et de la confidentialité.
- Savoir établir un diagnostic de la situation, un budget familial et proposer si possible des solutions d’amélioration.
- Connaitre les alternatives possibles au microcrédit (aides, les bons plans dans la commune, ..)
- Capacité de décision, de discernement sans s’impliquer personnellement et être capable de justifier un refus.
- Savoir travailler en équipe, animer une réunion et fédérer autour de l’activité.
Lieu
1 personne pour le périmètre géographique comprenant : Arles, Saint Martin de Crau, Saint Rémy de Provence / 1 personne pour le périmètre géographique comprenant : Marseille, Aubagne (13 - Bouches du Rhône)
Disponibilité
Permanence téléphonique une semaine sur 5
Disponibilité pour recevoir les personnes pour l’instruction du dossier microcrédit
Evidemment, pour vous permettre de prendre en main votre mission, vous bénéficierez d’un parcours de formation spécifique ainsi que du soutien de l’équipe du bureau de l’Association Départementale et des services de l’Association Nationale.