Animateur de la Communauté Mécénat de Compétences H/F (Siège national -75)
L’Association Nationale (AN) des Restaurants du Cœur, reconnue d’utilité publique, a pour objet d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d’aide à la personne et à l’insertion. Elle soutient et accompagne, à travers 11 pôles situés au siège, et 11 délégations régionales implantées en régions, les 111 associations départementales ainsi que plus de 78 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action des Restos du Cœur.
Au sein de L’AN, la cellule « Mécénat de compétences » y développe le mécénat de compétences longue durée (à partir de 3 mois jusqu’à 3 ans) destiné à l’AN, aux directions régionales (DR) et aux associations départementales (AD).
La cellule recherche un(e) Animateur(trice) pour participer à la création et animer la communauté de salariés en mécénat de compétences longue durée aux Restos, poste proposé en mécénat de compétences.
Ce poste s’adresse à des salariés motivés par une mission solidaire dans une association reconnue d’utilité publique, tout en souhaitant valoriser leurs compétences professionnelles ou bien en encore développer de nouvelles.
Missions & Activités
Sous la responsabilité du binôme responsable de la cellule « Mécénat de compétences », l’animateur a pour mission de créer, d’animer et de faire vivre la communauté « Mécénat de compétences » (MDC). Il facilite l’intégration, l’interaction entre les membres, le partage d’expériences tout en veillant à la dynamique collective.
ACTIVITES PRINCIPALES
Après une période d’intégration et d’immersion, vous mettrez en œuvre tout ou partie les activités suivantes selon vos compétences et votre temps d’engagement:
CREATION ET ADMINISTRATION DE TEAMS
- Gestion des droits (ajout/retrait des membres)
- Structuration des canaux (ex : #Bienvenue / #Demandes‐d’aide / #Bonnes‐pratiques…)
- Épingler les messages de référence
- Gérer les notifications collectives
- Surveiller l’activité (ce qui vit / ce qui stagne) et mettre en place des KPI
- Paramétrage des options (tags, mentions de groupe, autorisations de post)
ANIMATION DE LA COMMUNAUTE DANS TEAMS
- Lancer des sujets de discussion dans les canaux
- Organiser des sessions live Teams tous les 2 mois (sauf l’été)
- Encourager les commentaires et la participation : réagir, relancer
- Modérer si besoin lors des réunions et en dehors
- Valoriser les contributions de membres (mise à la une, épingler des posts)
- Favoriser une atmosphère conviviale et respectueuse
INTEGRATION DANS LA COMMUNAUTE DES NOUVEAUX MECENATS DE COMPETENCES
- Message de bienvenue
- Orientation vers les canaux clés
- Réponse aux premières questions
- Connexion avec un parrain / mentor
- Partage des repères utiles (organisation Restos, annuaires, modèles, etc.)
COMMUNICATION
- Diffusion d’informations importantes dans la communauté et en interne
- Partage des avancées et projets de la communauté
- Utiliser les contenus pour valoriser en externe le MDC
PILOTAGE ET EVALUATION
- Observation de la participation afin d’adapter le contenu, le format,…
- Suivi de l’engagement (nombre de réponses, vues, likes, participation réunions)
- Sondages rapides via Forms intégrable Teams
Les missions pourront évoluer en fonction de l’avancement du projet et des besoins de la communauté.
Compétences
- Maîtrise de Microsoft Teams et des outils collaboratifs Office 365.
- Compétences en animation et modération de communautés en ligne.
- Capacité d’écoute et d’analyse des besoins, accompagnement des membres.
- Aptitude à la structuration et documentation de l’information.
- Curiosité, créativité, rigueur et sens de la communication.
- Adhésion aux valeurs de solidarité, de bienveillance et de neutralité des Restaurants du Cœur.
Lieu de mission
Siège de l’Association Nationale – 42 rue de Clichy – 75009 Paris
Possibilité de télétravail à déterminer avec la responsable de la cellule « Mécénat de Compétences »
(Siège national (Paris - 9e))
Temps de présence demandé
A partir de 1 jour par semaine sur plusieurs semaines.