Bénévoles soutien des centres d’activités

Parue le 26 août 2020

ref : 0010064415

L'Association Départementale du Bas-Rhin (67) accueille et accompagne plus de 11 000 personnes en difficulté grâce à ses 660 bénévoles; elle recherche quatre bénévoles pour assurer la fonction de soutien des Centres d'activités.

Missions

Ces bénévoles représentent le Bureau de l’Association Départementale pour la mise en œuvre de ses décisions. Porteurs des objectifs et des valeurs des Restos du Cœur auprès des équipes de Centre, ils/elles les aident à détecter des axes de progrès dans l’optique d’un meilleur service aux personnes accueillies dans le cadre du développement permanent de la qualité des actions d’accueil, d’orientation et d’accompagnement. Après une période d’adaptation aux Restos d’une durée de 3 mois associée à une formation en interne, le/la soutien de Centre sera en charge des missions suivantes :

Assurer l’information des Centres, la communication et les relations avec les équipes de Centre
Garantir l’application du cadre Restos et la réalisation du projet au niveau du Centre
Contribuer au bon fonctionnement de la structure départementale

Savoir-faire & savoir-être

Qualités requises

Implication, sens du partage, adhésion aux valeurs des Restos,
volonté de développer la qualité de l’accueil, l’écoute, l’orientation et l’accompagnement dans les centres Restos.

Relationnel

Grande capacité d’observation et d’écoute
Capacité à instaurer un climat de confiance
Esprit d’équipe
Capacité à communiquer en groupe, à argumenter et à susciter l’adhésion
Capacité à s’adapter à tout type d’interlocuteurs

Organisation

Capacité à travailler de manière autonome
Capacité à évoluer dans un cadre partiellement défini
Capacité à gérer des informations multiples de natures différentes
Personne pragmatique avec une bonne analyse des situations et une grande capacité à proposer des solutions dans la concertation
Goût du terrain
Disponibilité, mobilité