MEMBRE DE L’EQUIPE RESSOURCES BÉNÉVOLES

Parue le 7 septembre 2021
ref : 0780001416
Sous la responsabilité du Référent Ressources Bénévoles Départemental des Restos du Cœur du Gard (AD30), et en lien avec le Responsable Départemental et les Responsables de Centres de l'AD30, le bénévole membre de l'équipe Ressources Bénévoles participe à la gestion des candidatures, à l'accueil des nouveaux bénévoles et à la mise à jour du logiciel Parcoeur, utilisé par les Restos du Cœur pour la gestion des candidats et des bénévoles.

Missions

Gestion des candidatures et premiers contacts

  • Il traite de manière réactive les candidatures centralisées au siège de l’AD30 dès réception dans le logiciel Parcoeur, par email et/ou par téléphone.
  • Il prend contact avec les candidats par téléphone et/ou participe à la première rencontre avec eux afin de leur présenter les Restos du Cœur, l’AD30, ainsi que la ou les missions de bénévolat envisageables.
  • Il oriente alors les candidats vers les Centres ou les Activités des Restos et fait un suivi pour s’assurer de leur bonne intégration dans chaque Centre.
  • Il intègre ceux qui ont été refusés dans le vivier de candidats du logiciel Parcoeur pour pouvoir les solliciter dans le cadre de missions ponctuelles (collectes, opérations paquets cadeaux) et/ou d’activités qui pourraient se développer.
  • Il apporte une réponse à chaque candidat au bénévolat dans les meilleurs délais

Accueil et intégration des nouveaux bénévoles

  • Il s’assure tout particulièrement de l’adhésion de chaque nouveau bénévole au projet des Restos, qui est concrétisée par la signature du document de découverte et de la charte des bénévoles, puis par la signature du document d’engagement 3 mois plus tard.
  • Il organise le parcours d’intégration des nouveaux bénévoles dans l’équipe des Restos (remise du livret d’accueil, inscription aux premières réunions d’informations ou aux formations organisées par les Restos …).

Gestion informatique des candidats et des bénévoles dans Parcoeur

  • Il s’assure de la mise à jour régulière des données sur les bénévoles dans le logiciel Parcoeur
  • Il vérifie notamment chaque année que les contrats d’engagement des bénévoles ont bien été renouvelés
  • Il corrige ou fait corriger par les Centres ou Activités toute anomalie détectée dans Parcoeur (doublons, incohérences, données obsolètes…) concernant leurs bénévoles
  • Il réactualise régulièrement le vivier de candidats dans Parcoeur ou tout autre fichier de candidats qui lui serait transmis par le Référent Ressources Bénévoles

Savoir-faire & savoir-être

– rigueur, réactivité et sens de l’organisation

– excellentes qualités relationnelles

– bonne pratique des outils informatiques

– respect de la confidentialité

Lieu

Siège départemental de l'AD30 à Nîmes et "télé-bénévolat" depuis le domicile du bénévole. (30 - Gard)

Disponibilité

2 à 4 demi-journées par semaine